本人2012年8月在大理阿鹏公司购买一汽大众新速腾1.8T轿车,车价为185800元,12月份二次保养后两个星期行驶了200多公里,发动机冷却水箱盖在行驶过程中自动脱落,冷却液喷出,导致发动机异响,送至大理阿鹏公司4S店检查,4S店工作人员答复:可能是冷却水箱打开后没有盖好或冷却水箱自身缺陷导致冷却水箱盖脱落,本人要求退换车辆,4S店承诺免费更换冷却水箱、机油、发动机顶筒(音),此次维修后发动机声音一直异响。2013年7月,到大理阿鹏4S店保养,发现发动机漏机油,4S店免费更换了两根管子,8月20日发现机油报警,检查后发现原来更换管子的接口机油漏得严重。车辆故障维修检查过程中,多次从县城到4S店,来回将近100公里,所花费得误工、油费等费用4S店不予赔偿。