上海大众售后维修问题

2011年本人购买了上海大众朗逸轿车一辆，自车辆购买后本人一直在滨州和硕上海大众4S店保养（保养记录为证），一直使用中国石化的93号汽油，但车辆行驶到15000多公里的时候，出现了发动机异响，也就是在2013年5月份，本人到滨州和硕4S店检测，维修人员说是发动机本身存在一定的质量缺陷，目前尤其是2011款的车有一本分都存在这样的问题，建议打开发动机看看，拆开发动机后，发现活塞严重损坏，于是给我更换了活塞和活塞环等发动机的核心部件，但2013年7月份在不满三个月的时间内，本人驾驶车辆在滨博高速上回滨州，发动机突然熄火，汽车失去动力，差点酿成车祸，本几经周折才将车拖到了滨州和硕4S店，第二天工作人员扯开发动机后，告诉我说是进气门缸盖座严重破损，已向总部反应，等待总部的回复。于是本人一直等到了7月25日，上海大众总部一直没给我满意的答复，于是我就自7月25日开始拨打4008201111上海总部的投诉电话，一直到迎来八一建军节，我仍没有得到上海总部的对我的满意答复，被逼无奈，才开始用315维权。恳请上海大众的大人老爷们关心一下他们客户吧，响应一下党中央的群众路线实践教育活动关心一下群众利益吧！ 上海大众已答应给我更换发动机了，谢谢质量万里行。