一汽奔腾鑫安诚业汽车销售拒绝退还预定押金

2013年7月29日我因不具备贷款条件和全款购车资金导致无法购车，多次前往内蒙古呼和浩特市鑫安诚业汽车销售服务有限公司与其协商要求退还预定车押金10000元，卖家以预定车合同为由而推诿不给退还，但预定车合同也没有约定其不予退还等相关条款，且对方态度和恶略，为了维护我消费者权利，保护我们消费者和法权利，现申请贵方介入予以解决。