一共租车两次，第一次租车，用车人反应司机开车很冲，很危险，并且在最后结账的时候提出了餐费津贴。可是在跟客服租车的过程中并没有提出有任何津贴。第一天租车，上午和下午换了两个司机，结账时候问我们要了两笔餐费津贴，本着体恤司机辛苦赚钱不容易的角度我们给了，而且还特意关照了下次如果用车不要找开车太急躁的司机。还告知客服，我们愿意在使用一次希望有所改善。 昨天再次跟这家公司租车，早上确认的，司机半夜23点打电话给我跟我确认路线，足以说明这家公司的不负责任。不止租过一家公司的车子，司机总是按照客户的要求早十分钟到。这位司机不仅没有早，打电话过去询问还叫苦连连，对着我，他的客户吼。我告知他，早上堵车不是一天两天，为何别人可以早到他却做不到。他意为，没有迟到就没有问题。这点又足以证明这家公司的不专业！并且没有给我跟换司机，还是那次开车很危险的司机。我提出今日不全部结账，只结账50%，他们说不全付钱找不到你人，我们就让车子回来。我认为没有签署合约，他们有这样的担心很正常，虽然他们是在公司楼下等的人，我认可了，再三关照不要危险驾驶。 注意，全程都没有任何要书面合同的协议，本以为是会由司机带着，签署。结果司机只要了 钱。对于这么一家公司，服务态度恶劣，客服对业务不清楚，公司跟司机之间沟通不密切。一定存在着各种不规范的。希望有关部门对于租车这个业务可以有进一步的约束，不然这样的小公司对自己和对使用者保障都不够，太危险！！
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