我2012年5月1日在临汾宝龙汽车销售有限公司购买一辆江淮牌同悦轿车,购车时销售人员口头承诺两年之内如果该车出现生锈问题给我免费更换新车,2013年6月12日,江淮公司授权的当地另一家4S店通知我去检查车辆有无生锈问题,经查车辆侧裙边内已出现锈蚀现象,跟临汾宝龙汽车销售有限公司人员沟通后回复现在的解决方案只能是切割或注蜡,曾经的承诺不予理睬,难道江淮公司自己的技术问题造成的不良后果需要消费者来买单?我的要求希望江淮能实现当时的承诺,或者给我一个满意的答复。
我2012年5月1日在临汾宝龙汽车销售有限公司购买一辆江淮牌同悦轿车,购车时销售人员口头承诺两年之内如果该车出现生锈问题给我免费更换新车,2013年6月12日,江淮公司授权的当地另一家4S店通知我去检查车辆有无生锈问题,经查车辆侧裙边内已出现锈蚀现象,跟临汾宝龙汽车销售有限公司人员沟通后回复现在的解决方案只能是切割或注蜡,曾经的承诺不予理睬,难道江淮公司自己的技术问题造成的不良后果需要消费者来买单?我的要求希望江淮能实现当时的承诺,或者给我一个满意的答复。