我于2012年6月在北京百得利之星汽车销售有限公司购买了一辆北京奔驰生产的C200优雅型轿车,在首保后出现发动机与变速箱连接处漏油现象,后与百得利联系修车,对方给的结论是变速箱与发动机连接处的一个螺栓孔处漏油,更换一条原厂螺栓后仍然漏油,最后是说更换了一条特殊螺栓并打胶处理,并没有说明什么原因导致的漏油现象,我无法接受这样的维修处理结果,我怀疑发动机或变速箱有缺陷,要求北京奔驰给我更换有缺陷的部件而不是打胶处理。我已经两次给北京奔驰客服投诉但一直没有接到回复。
我于2012年6月在北京百得利之星汽车销售有限公司购买了一辆北京奔驰生产的C200优雅型轿车,在首保后出现发动机与变速箱连接处漏油现象,后与百得利联系修车,对方给的结论是变速箱与发动机连接处的一个螺栓孔处漏油,更换一条原厂螺栓后仍然漏油,最后是说更换了一条特殊螺栓并打胶处理,并没有说明什么原因导致的漏油现象,我无法接受这样的维修处理结果,我怀疑发动机或变速箱有缺陷,要求北京奔驰给我更换有缺陷的部件而不是打胶处理。我已经两次给北京奔驰客服投诉但一直没有接到回复。