东南4S出售存在生产缺陷的V3菱悦

    一、2011年8月，本人购买了一辆V3菱悦，进入冬季后早晨启动车辆困难，发动机舱剧烈抖动，发动机怠速很低，到4S店后却被告知此现象实属正常，我要求试其它同款车，试车后并无与我的车有同样故障现象。之后4S店才承认我的车存在故障，并且同意进行保修，经过多次换件后并没有成功解决我车子启动困难的问题，最后在协商下4S店同意更换发动机，可是4S店出尔反尔又说不是发动机的问题不给更换发动机，只给出了再次更换之前已经更换过两次的行车电脑，我拒绝4S点给出的答复，还有2个月，到2013年8月我的车子就该出保了。东南汽车没有给出负责任的答复。

    二、生产厂商在根本不明确其产品质量问题所在的情况下，抱着拿消费者做实验的心理，不能给出明确的维修方案，进行尝试性维修。并且极其没有责任心，拖延维修时间，出尔反尔，答应一个月内更换发动机，但是一个月后就失去音讯，在追问下才回复我4S店不同意当初答应的更换发动机。

     三、对此4S店的服务相当不满意，要求（1）4S店退车处理。（2）或者赔偿我30000元发动机成本费用和两年内反复进出4S的路费和误工费，之后车辆任何的故障和修理费与4S店没有任何关系，后果自负。 期间修理的证据在4S店内，因为是在保修期间内，不给客户打印修理凭证，车辆启动困难的视频也可以以后提供，4S店内也有他们自己录制的视频记录。