江淮汽车铝合金轮毂行驶中完全断裂

2013年5月24日下午4时左右，320国道进贤段，行驶中左前轮钢圈断裂，由于车速不快，所以未有任何伤亡。 2013年5月25日上午，前往江西圆瑞4S店进行检测，维修顾问看了下，给出结论，人为撞击，不再保修范围内，当场致电江淮热线4008889933，回复是江淮厂家只认可4S店的检测结果。如果有异议，可以委托第三方检测，检测结果厂家说同样认可。 江西圆瑞4S店经过试车和升架检查，除了轮毂断裂外，车辆无其他损伤。转向系统完好，刹车系统完好，底盘完好，连轮胎都是好的。 5月26日，13：13分致电江淮客服4008889933，要求4S店出具书面的认为轮毂是人为撞击后造成的断裂。厂家客服拒绝出具任何书面的文字说明，回复只能口头告知。