比亚迪高超的忽悠与耍赖的本事

本人与2012年10月10日购得比亚迪速锐1.5L手动豪华版 2012年11月份行驶过程中发现车辆跑偏，后在北京军鹏伟业比亚迪4S店进行校正，数次未果，后基本上每周都往返与4S店之间 2012年12月份车辆首保时发现尾气中喷出大量黑渣，问4S店，店员回答属正常现象，助力泵异响后经多次去4S店协商征得同意更换助力泵。 2013年3月份第二次保养，在北京鑫敏恒4S店，发现尾气黑渣更为严重，车辆加速时变速箱吱吱异响，打厂家电话报修数次厂家才要求去4S店检测，并于3月18日到店检测将发动机EGR阀堵死调试，第二天行驶过程中出现“请检查发动机系统”故障，19日又到店检测清除故障码。经几天测试喷黑渣问题依然存在，期间打过很多次电话，4S店数种借口厂家正在研究解决方案为由推脱至3月底，4S店打电话来说解决方案有了让到店升级软件程序，到店后才发现不止要升级软件程序，要打开发动机调换进气摇臂，并口头答应厂家更换发动机，当天车辆开走无事，第二天冷车启动后车辆抖动异常，喷黑渣现象依旧存在，行驶过程中动力会消失几秒，反应4S店与厂家，厂家声称车辆问题已经解决，如再有问题去4S店检测，换发动机民寥寥无期。 2013年4月15日在投诉无果的情况下，后来我打通北京生活频道的投诉电话，引发了北京台记者的关注，联系上我，跟我一起去4S店解决。直到记者跟我一起去（在这之前，厂家跟我说，我提出的条件他们是肯定不会答应的，我说如果再这样的话我就媒体和电台曝光，他们直接无视，说随便，一副死猪不怕开水烫的样子，估计他们也觉得我没有这个本事，所以根本不把我这个小消费者的话放在心上），他们才答应给换发动机，而且保证一周内给解决问题。但是从电台曝光至今已经过数周，还没有任何结果。 2013年5月7日4S店再次打电话来说店长来谈车辆故障事宜，交谈过程大概如下： 1.免费更换发动机及其他配件，包括跑偏，方向盘起步右转等问题，但要签署保密协议，大概内容为，更换发动机不属故障问题，是厂家为满足个人意愿更换发动机。为什么我的车在经维修以后抖动异常严重，行驶过程中动力会消失几秒，底盘平衡杆生锈。 2.更换新车，条件是，自己补差价换新车， 一切费用车主承担 3.退车，不会全款退车，车辆折旧与车损由车主承担 为什么车辆质量问题更换新车或是退车一切费用由车主承担？车辆质量问题我都没有向厂家赔偿个人损失，厂家就提前想到让我先赔付厂家车辆折旧与车损费用 至此终于见识到无耻厂家比亚迪高超的忽悠与耍赖的本事。