上海大众明锐1.6加速无力，故障代码12480

本人于2012.6.19购得明锐1.6L手动档汽车（CPJ全铝发动机）。 2013.4.27行驶中，发生加速无力现象，后经大众服务热线的道路救援（400-820-1111）后，西上海安达的工作人员到达后，无法确认具体故障原因。 因此，在他建议之下，本人于2013.5.2前往上海西上海安达汽车销售服务有限公司进行检测，检测显示结果为油品质量缺陷，故障代码12480（详见附件）。在西上海安达工作人员的要求下，进行了油箱清洗和燃油过滤器更换。但是清洗之后，12480故障依旧，西上海安达的工作人员坚称，12480故障系油品质量缺陷，与大众公司无关，必须由车主承担并出具上海大众关于12480故障的所谓内部通告（详见附件）。本人缴纳费用（详见附件）后询问如何解决12480故障，西上海安达工作人员的建议更换发动机，并且所有费用依然由车主承担，本人表示非常困惑，随即不同意此方案并驾车离开。 本人于2013.5.2晚间致电400-820-1111投诉，至今未果。 本人完全遵守车辆使用说明书中的保养要求且均有记录可查。 本人对于斯柯达经销商的这种推脱责任的行为表示极大愤慨，鉴于我在几个网站（详见http://www.qctsw.com/tousu/content/51505.html和http://www.12365auto.com/zlts/2012-07-26/20120726140055.shtml）发现的12480现象故障的个案及我本人的维修过程，我绝对有理由相信明锐1.6L手动档汽车（CPJ全铝发动机）发生此类问题绝非个案，我要求厂家更换发动机，并对我在此期间的损失给予赔偿（均有单据为证）。