比亚迪速锐过颠簸路严重异响方向盘下 新车都有的毛病

问题一、刚买出来出现方向跑偏，比亚迪工作人员，叫我自己出钱去搞一个四轮定位，这个不是卖车的处理吗？出厂的时候都应该定位啊。 　　问题二、刚买出来速锐手豪过颠簸路严重异响方向盘下就像铁敲击的声音，当当当的。第二天我就到4S店去检查，维修人员说是方向管柱问题，没有现货，需要从厂家发来。4月1号4S打电话给我说货到了，叫我去换，正好一起去上牌。先去了花了几个小时上牌，就到4S里面维修，工作人员拆下方向管柱换上新的，就开出去检测，到颠簸路上还是一样响，然后弄来弄去找问题，还是找不到问题，工作人员说。去开另一辆新车出去试试，我就没有跟着去了，等会工作人员，给我讲，说新车也是这个毛病。说没有顾客反映这个问题，因为很多顾客的车都没有去过什么颠簸烂路。工作人员说，这个问题要反馈厂家，让厂家来找方案。我问要多久能处理，工作人员说不知道没有一个时间只能说抓紧时间，我也就没有什么说的了，既然他们说给我处理问题，我这个人也很好说话的。然后就开着车回家，我这里到4S店来回都要200多公里。好远啊。4月2号也就是第二天下午，工作人员打电话来给我讲厂方回复了，说我的这个问题是因为采用麦弗逊悬挂抗震能力不好都是这样的情况，我当时就火了，把我当傻子耍啊，采用麦弗逊悬挂的只有速锐吗？其他品牌的车没有这种情况呢？我买了8年的烂车都没有这种情况。如果不能处理车我不要了，我宁愿买辆长安车或者开我的烂车，然后工作人员又说那我们再问问厂方。 　　工作人员说：速锐的每款新车都有这个异响，大家可以试试看是不是这个问题。证实一下。 　　我希望我的这个问题能及时得到解决，不然过了保修期，他们不认账了，那就什么办法都没有了。 　　最新信息我打厂家400电话，说反馈技术部，技术部联系4S店，4S店联系我说是正常的响不解决了。我又打400电话，4S店又回复您的问题会给您解决，您不要再打400电话了，但是时间不知道是1个月还是1年还是十年。希望有此问题的重视一下次问题。希望能得到解决。