我们在2009年1月购买的一汽马自达轿车,2013年4月5日晚5时我和老公带着宝宝去朝阳大悦城购物,当时车跟往常一样正常锁上,等到晚8时我们开车准备回家时,发现车门打不开了并且车钥匙一闪一闪,无奈我们只能打车回家,之后用备用钥匙把车开回家的。 2013年4月7日午时,我们去位于北京义庄的一汽4s店修钥匙(北京联拓诚信商贸有限公司),4s店检查完钥匙后告知,钥匙的电路板损坏,由于我们已经出了保修期,因此要付400成本费和200工时费,当场我们就质疑为什么工时费这么贵,4s回复因为该车有两把钥匙,要给这两把钥匙做一次授权。那么我们继续追问为什么授权要花200这么高并且我们钥匙损坏的不是电路板,和授权没有关系,但是4s店回复这就是公司的要求。无奈之下我们付了200元工时费,20分钟后我们的钥匙就被授权完成。 为什么钥匙的电路板故障,还要付200的高额工时费,4s并没有给出明确说法,我认为这就是霸王条款。