实时滚动新闻

上海大众朗逸Cfn哒哒响

2013-04-03 21:45:15    陕西省    李先生    点击:

上海大众“朗逸牌拖拉机” 早上启动以后,发动机哒哒响,前五分钟声音很大,三分钟以后声音变小。在质保期内,也存在这样的问题,只不过声音没有现在这么大而已,4s 的客服人员说,是机油没有上来,所以会响,说是正常的。现在声音很大,白天停车3小时以上,启动就会出现这样异响。 今天去过4S店,技术人员给发动机录音了,说要发回厂家,在做诊断。并且让我选择好修理的4S店,准备拆机修理,特别叮咛选好4S店不能再改,我不知道这是为什么?其实在质保期内就出现了发动机启动异响,当时咨询过保养的工作人员,均说正常。而现在给我的答复,你过来质保期了,只能修发动机了。 我也通过网络看到了,关于朗逸的发动机异响在网上投诉很多,奇怪的是朗逸搭载的其他发动机都没有这种声音,为什么搭载的这款所谓的进口CFN全铝发动机,启动时有这种“哒哒哒”的声音,有异响的全是cfn发动机,所以我认为这不是个人操作不当和保养不规范造成,发动机设计上存在设计缺陷。 像大众这样的大品牌竟然发动机存在这样的问题,自己不主动的去解决,对客户反映的问题想理不理,这是一个大品牌应有的态度吗?给客户的答复,拆发动机维修,40000公里的车,你要拆我发动机,你们也好意思说。你们要找故障,换个新发动机给我,原来的发动机你拿回去,你自己慢慢倒腾去,别把我们的当成你们的“小白鼠”。 我真搞不懂上海大众那些所谓的技术工程师是怎么为消费者服务的。作为工薪阶层买一辆车是不容易的,买车前肯定会再三思考斟酌,最终相信大众的这个品牌,而大众呢?有没有让消费者满意。。。。真的得好好反思一下了,有问题就去解决,不要用一些官话来搪塞消费者。 强烈要求国家质检部门,彻查大众朗逸所搭载的cfn发动机已经出现的问题和潜在的风险。别让悲剧一次次上演! 。汽

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号