前段时间公司一辆灰色捷达车倒档齿打坏,当时去4S店修理,店里服务人员说是认为的因素导致倒档齿打坏,不再保修范围内,需要自费。当时就没想那么多,同事也自认倒霉了。 就在前几天,公司另外一辆新捷达又出现相同的问题,又是倒档齿的问题,又需要自费,当时就在百度上搜索关于“大众捷达变速箱”的问题。才知道只要是捷达变速箱的问题,基本都是倒档齿打坏。这类问题,如果是一个人的人为因素,倒也罢了,现在只要是捷达变速箱的问题,基本全是倒档齿的问题。而且倒档齿打坏的概率还挺高。只要是这类问题,都是驾驶员个人驾驶不当,费用自理。 我想这不应该只是个人因素,希望相关部门能给消费者一个满意的解决方案。