上海大众残疾车售给消费者

2012年1月15日在河北省廊坊市盛德基业汽车销售服务有限公司购买了一辆上海大众polo1.4自动标准型汽车，在2012年11月，发现主驾驶车门漆面脱落，跟销售方联系时，他们拒绝承担责任，望维权部门公平公正解决此事。