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朗逸 1.4T DSG问题

2013-03-20 21:18:32    北京市    王先生    点击:

2012年7月份4S店新买的朗逸 1.4T自动挡 品轩,行驶不到1500km,发现2升到3档和3档降至2档时,汽车出现明显的抖动、闯车、异响和慢速、突然加速现象,在过减速带时也有金属撞击声类似异响。考虑到新车就出现此问题,急忙去4S店维护,维修人员试车,认为现象确实存在,其它部分用户也有类似现象,而且说目前我的汽车还没有过磨合期,需要再观察一段时间,现场只是对车子进行了他们所谓的重新设定,具体不清楚怎么设定的,发现问题没有解决,反而更加严重。后经本网站投诉后,经销商约本人再次到4s店,给下载数据,然后发到上海大众总部,进行判读,认定离合器存在抖动现象,随后给更换了离合器总成。更换离合器后,问题没有得到解决,依然2挡换3挡顿挫明显、抖动、异响、窜车,偶然动力瞬间消失,降挡2到1挡时也出现顿挫,方向盘还有点偏,驻车时间长了,刚起步时不知何处发出“吱吱声”,行车5分钟后消失。针对此情况,再次到店处理,4S店说再观察一段时间,竟然说是正常现象,每辆车都会这样,现在都是过了二保了,异常现象依然存在,而且越来越严重,拿他们没办法。看了315晚会曝光该问题后,我们消费者重新燃起维权希望,希望得到妥善、彻底解决,毕竟车辆关系生命安全。

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