苏州市国懋汽车销售服务有限公司在不告知我迈腾1.8T所搭配的DSG发动机有缺陷的情况下向我售出一辆至尊版汽车,我预付订金5000元。315晚会央视曝光这个问题隐患之后,我以汽车存在质量问题为理由要求4S店退回5000元订金。虽然合同签订说明定金不退,但是这车本身存在质量问题,并且我拿到的收据上写明是预定的"订金",而不是定下来的"定金"。根据合同法,订金是可以应该退还的。我多番与其交涉,均未果。恳请相关部门帮我解决这方面的问题。
苏州市国懋汽车销售服务有限公司在不告知我迈腾1.8T所搭配的DSG发动机有缺陷的情况下向我售出一辆至尊版汽车,我预付订金5000元。315晚会央视曝光这个问题隐患之后,我以汽车存在质量问题为理由要求4S店退回5000元订金。虽然合同签订说明定金不退,但是这车本身存在质量问题,并且我拿到的收据上写明是预定的"订金",而不是定下来的"定金"。根据合同法,订金是可以应该退还的。我多番与其交涉,均未果。恳请相关部门帮我解决这方面的问题。