天窗修了2年都没修好

我的车卖来那天天窗就会自动打开每次到4s维修,4s都是清洗后刷一下软件就说好了,但每次都没解决问题,都讲用用在说都2年了都这样,去4s不低于10次了,怎么办,拿4s跟厂家就没办法了吗,真要去堵门才可以解决???