售后问题解决不了

2012年11月底在新疆库尔勒4S购MG5领航高配车，一直车发动机抖的厉害，怠速时也很明显，4S销售人员也看过，的确是抖，推给售后，售后说是正常，过段时间也许好点，但一直是在抖，为什么其他MG5的车不抖。ivoka语音系统老是出问题，经常死机或是自动关机。自带导航根本没有办法用，内地都给升级，这里根本没有人管。