奇瑞A515汽车前档玻璃自然开裂！

奇瑞A515汽车前档玻璃自然开裂！刚开始只有10公分，慢慢开裂到20几公分，向总部提出个索赔要求，认为玻璃属于易损件！不能索赔（上次顶棚发霉就可以异地索赔），我是深圳买的车，现在暂时在长沙工作，整车里程以及时间还在保修期内！如果不是认为因素以及外来飞石击打，属于自然开裂（明显玻璃质量低于国家标准），并且网上可查到类似问题不少！请贵部给予帮助，协调解决，一个大的汽车企业，顶棚发霉（该型号普遍现象）都没主动进行过召回更换，都是消费者自己多方途径力争才给与更换（之前不更换的原因是不属于保修内）！实属不太负责任！也希望通过贵部门的协调能帮助到我的同时，也帮助奇瑞改进服务和质量！