长安汽车随车物品不齐全，售后服务差

我13年1月29号提的车，付款之前他们承诺随车所有物品给清并且负责贴车膜铺车底。但付款之后却没有给我汽车使用说明书，向他们索要了不止一次，但他们一推再推，而且态度非常差！还说要那个也没用。至今我没有拿到使用说明书！ 贴膜的的时候他们又不给贴前挡风玻璃的膜，说那个太贵了！而且铺的车底皱巴巴的，质量非常次。