福克斯转向机漏油

车是2009年八月底买的09款1•8mt两厢，从来都是在中汽福瑞4s店保养。到去年行驶3万3千公里去保养时被告知转向机漏油而且还比较严重，须更换总成，零件加工时费用将近6000元。因车辆已经出两年质保期，所有费用需自理。我认为汽车转向机并非易损件，且车辆一直家用比较在意，三年多才行驶了三万公里，本人驾龄15年没有不良驾驶习惯。后来在网上查询，这种情况并非个案，问题集中出现在09款福克斯上，询问其他修理厂也是如此，更换费用三至四千元，虽然比4s店便宜一点，但还是要消费者自己买单。既然不是个别现象，就是零件本身的缺陷问题，厂家本来应该召回免费修理。但无论4s店还是厂家都说是车辆使用出现问题，不能免费维修。希望有关部门查清情况，给消费者满意答复。