东风德纳车桥460系列产品存在设计缺陷，用户售后无保障

本人投诉东风德纳车桥有限公司生产的460系列产品，配套装车在东风天锦自卸车后桥主体部分，尤其是其主被动齿锥总成，天锦用户琼C89210客户在更换主被动齿锥总成后，三天内出现齿轮破裂，破裂部分导致其主减速壳体打裂，通过经销商和德纳车桥售后联系，售后回复一句打齿不包。 这只是其中的一例，很多台天锦用户使用该产品后，几天，十几天，数天出现短期损坏现象，用户购买此产品后很多忍气吞声，苦不堪言，甚至花钱更换了该配置的后桥主体部分，换来不再需要频繁更换产品的烦恼。在配件售后市场，经销商，就连汽车4S店的售后都会抛出一句话，出门打齿不包，分析一下打齿不包，也就是今天装的，明天正常行驶的情况下打齿了我也不管，对于这样一款设计有缺陷的产品，岂能是一句话能慨括的，每一款产品应用到市场，客户的反馈才是最真实的，这才能推动产品的不断改进。一句打齿不包慨括了东风德纳车桥对其产品（包括新研发的）产品售后的承诺？要敢于面对，国际知名企业宝马，出现问题会在全球召回车辆进行维修和更换零部件，难道我们国产汽车设计就没有缺陷吗？德纳车桥为配套的460更换车桥主体部分想必是一大笔费用，但国产企业我看很难做到，但起码你的售后的做好一些！ 维修工说起这款车的后桥维修直摆头，实为可叹！ 我们希望315能对此企业的此款车桥产品做个调查，对使用的客户做个调查，敦促该企业改进现有产品，做好售后服务，也让315更好的为民服务！