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西安金花宝马4S店保养后水箱爆

2013-03-11 15:55:11    陕西省    唐先生    点击:

本人2013年2月22日在西安金花宝马4S店给爱车进行了保养。在3月7日晚6点,驾驶过程中,发现发动机舱冒烟。本人紧急制动,找出灭火器准备灭火。后未发现火情,只有发动机舱内冒出大量的烟,地上流了一大滩油液。随后,找拖车将车拖至西安金花宝马4S店沣惠南路店。 第二天,接到4S店电话,被告知因水箱温度过高发生爆裂,需更换副水箱,水箱价格2500左右。 后到4S店协商,到店后也是很久无人接待。与4S店沟通后,我认为车辆刚保养完,出现这种问题,4S店应该负责任。但4S店表示“保养就是换机油,换机油就是保养,所以水箱爆与他们没关系”,而且4S店态度恶劣,一开始就摆出一副店大欺客,推卸责任的样子,让人非常生气。 另外,由于水箱爆裂会导致发动机舱温度骤升,有造成发动机拉缸的可能。4S店竟然告诉我,不会拉缸,这不是在蒙骗消费者吗?

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