我买的车5000公里就打不着火了

我是黑龙江省穆棱镇的消费者，于2012年10月22日买的富路A7正三轮摩托车，于2013年3月份，行驶到5200公里时，就启动不了了，到当地的保修点去修，可是好几天也没有结果，给厂家的服务热线打电话，他们给我了一个电话号让我联系，可是打了好多遍都是关机状态，维修点说售车方还没有把配件送 到，我认为他们就是在推诿，请你们帮助我，谢谢。