我是江苏镇江的一个用户,在这边的温度最低也就是零下5-6度,我的车子,就是在这样的环境下备受煎熬。11年8月买的新阳光CVT豪华版,11年冬天就出现了,低温不能升档的现象。由于刚买车,什么都不懂,就没有在意。
在12年冬天,从11月开始,温度低于3度,车子就无法提速,1500转15码,2000转20码,3000转40-50码,在低速跑15分钟后可以提速,要不就是跑2公里后熄火,等2分钟后,再次打火,才能正常。。不管你怎么预热车,就是水温有5-6个格,也不能正常行驶。把这个问题反馈给丹阳广胜4S店,去试车去取证。反馈给东风日产,日产说升级就能解决。丹阳4S店不能升级,我跑了2次常州升级,结果还是没有解决,还是不能提速。日产总部跟丹阳4S店说:这是CVT的固有特性,没有办法解决,让4S店做好安抚消费者的工作。
我过年开车回了一次老家秦皇岛,当时最低温度在零下8-15度。白天出去办事,车子预热10分钟,水温4-5个格,不能提速。车子正常后,在外面一个小时,再开车时,还是不能提速。这是什么车啊? 强烈要求换变速器,要求召回,赔偿我的损失。 在3度以下不能升档的问题还没有解决的情况下,又出现了左前方有异响的问题,里面噼里啪啦的响,4S店录音取证,东风日产总部回复:异响在正常范围之内,我在两米外就能听见,他们却说正常,简直就不拿我们当顾客当消费者,没有买车是大爷,买了日产的车以后成孙子。
因为这些事情,我来回于4S店100于次,每次30公里,我住在乡下,来回的油费。哎,买日产车,后悔。
要求:更换变速器,赔偿我的经济损失。现在分析,日产公司侵犯了我们众多权益: 1:如果说日产公司事先知道低温保护这个问题,而又把车卖给我们,他侵犯了我们的知情权,我想没有哪个卖车的在你还没买阳光的时候告诉你这车冬天跑不起来,而且油耗加倍! 2:换一个角度,如果东风日产开卖阳光前不知道低温保护,那他们卖的就是缺陷产品,就必须召回并解决这个问题,但很明显日产在把大家当傻子! 3:不管是上面哪种可能性,我们只要把正在低温保护的阳光开上路,我们都违反了交通法有关阻碍交通正常运行的条例,面临扣分罚款的危险,最重要有可能导致交通事故,车毁人亡!就像高速上要求最低车速且不能随意停车一样危险!