2012年12月底,我在登封市万鑫汽车广场购置一台长安CX20两厢轿车,商家承诺两个月或2500KM进行首次免费保养,当时没明确说明超时就要承担自费首保,当2013年3月2日寻求首次保养时,登封市长安汽车4s店撤销了,到新密市4s店保养被告知已超出两个月5天时间,首保需自费否则将视认为放弃质保权。在同类产品中长安汽车的这项规定是最苛刻的,而且购车时商家也没说明这一点,长安轿车的保修和保养里程及时间是最短的(三年或6万公里),我们支持国企,也需要国企提高品质和服务水平。
2012年12月底,我在登封市万鑫汽车广场购置一台长安CX20两厢轿车,商家承诺两个月或2500KM进行首次免费保养,当时没明确说明超时就要承担自费首保,当2013年3月2日寻求首次保养时,登封市长安汽车4s店撤销了,到新密市4s店保养被告知已超出两个月5天时间,首保需自费否则将视认为放弃质保权。在同类产品中长安汽车的这项规定是最苛刻的,而且购车时商家也没说明这一点,长安轿车的保修和保养里程及时间是最短的(三年或6万公里),我们支持国企,也需要国企提高品质和服务水平。