11年12月在通品学车信义店交了学车费.之后过年后来要求学车考试.一直拖到13年3月2日还未碰过车,只过了笔试.期间电话80-100余个.他们负责我的信义店黄波同志一直好声好气拖着我,期间有暗示过好几次要多给钱(可能是私人的),因为之前一直相信通品,朋友间相传也是不用给其他人好处的.所以我就一直没有当回事.每次都说本周一定会安排我学车,每次都不了了之,时候追问也推脱,之后又拍胸脯安排我学车,之后又不了了之.拖到今天还是没有消息.只是说一直等一直等.这种猫捉老鼠的游戏弄的人心力交瘁. 期间我打过通品网站上的投诉电话3次响了之后都挂机了13925252525.也不回电话. 后打总机电话83613333接电话是个女的,说不是投诉电话直接挂机.再打就不接了. 目前看来遥遥无期.对通品的服务十分失望.当初曾经要求过退钱.他们说要扣很多费用好像记得1000多块,我还没摸过车就开始扣费了.现在驾校涨价很厉害快班都要8k左右了.如要退费,需按现在的新价格快班费退费.必须弥补中间浪费的时间和误工费.还有花了大量的时间沟通和期间产生十分不好心情的精神损失费.期间妻子打算要小孩一直打算买车,也导致自己买车计划推迟遥遥无期.