上海大众途观存在质量缺陷
上海大众途观车辆问题投诉问题如下：
1、首先出现的是钥匙无法插入启动或艰难插入后无法拔出（4S店经过维修解决）。
2、后排座椅行驶过程中出现异响声音很大吱嘎声（速度超过50后出现），4S店查不出原因，要通过暴力拆座检查（因为是新车我们拒绝）。
3、车载原装导航频繁出现黑频，倒车影像黑屏无法使用，后来发现车载导航是商家刻意误导，导航并非原厂也非配置内，而是商家找了个杂牌子的导航自行装上谎称原装导航欺骗消费者。经过多次协调，商家联系导航的卖家由卖家做升级处理（3次，最搞笑的是明显从不是4S店的人，还厚着脸皮说是店里工作人员），至今仍旧没有彻底解决，偶尔会黑屏。
4、车辆转弯时（打满或快打满）会出现极大的异响。
5、选用自动驻车功能后，在车辆停止时，会出现异响和抖动的情况。 *以上这些问题作为新车来说虽然很烦人，但是考虑到没有太大的安全隐患所以选择忍，真正促成我们投诉的原因是主驾驶车门和epc故障灯无故亮起引起动力缺失的问题。
6、车门出现问题是在11月底，先是遥控钥匙开启后主驾驶无法开门（其他三个门正常），无奈每次开门都需要从里面在副驾驶进入爬至主驾驶打开（换位思考一下，这种情况下是多么可笑，30万的车啊，都成朋友们的笑料了！）！再去4S店！检查后回复：拉线冻住了，天哪？是冻住了！搞笑吧，30万的车竟然出现车门冻住打不开的情况，大哥我这不是住在北极，我还处在温带呢！后4S店人员据说要拆车门换拉线，但是拉线临时还没有要订货！新车啊大哥，这才多久！后离开4S店等待拉线，这期间出现了很危险的情况！同样车门无法打开，后想方设法进入后开车出门（确认车门已经关闭），在走了一段时间后在路口转弯，结果车门甩开了！！！幸亏本人系着安全带！周围没有车或者人，虽然后来没有再发生类似问题，但是我和家人的生命只有一次经不起大众途观你们这么玩，这种情况不但对驾驶人员是一种安全隐患，更是对过往车辆和行人的危险隐患，非要出人命猜重视吗？
7、车辆行驶到8000公里左右，高速行驶中出现epc故障灯无故亮起，引起车辆瞬间丧失动力，油门踩到底也无法提速，只能熄火重新启动！而且经常出现这种情况，后来与论坛中其他车友交流发现全国各地市的途观车主有很多存在类似问题！
试想一下在高速公路上出现这种问题，稍有经验不足、处理不当就会出现车毁人亡的重大事故，非要死了人才能重视吗？ 在如此多的问题下，我已经无法在信任途观的质量了！还有就是大众的投诉就是个摆设，屁用没有！客服说的好听，根本没有回音！
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