上海亚通出租汽车

第一次坐他们家的出租车，没想到会遇到这种事情，真是长见识了，司机服务态度超差，简直就是恶劣了，我们上了车，司机自己不知道路，却还是发动了车子，结果没走几步远，我们就问他知道路不，他一直也不说话，还是往前开，后来我们要求下车，司机竟然不让我们下车，我们告知司机要下车，后来把车门打开后，司机竟然依然往前行驶，完全不顾及乘客的安全，我们就说了句要投诉他，结果他说你们投诉吧，不怕你们投诉，我也不是开一天车的人！最后拖着没有办法，而且是半夜2点多了，只能先把钱给掉，然后联系他们出租车公司（因为之前坐海博出租车的时候也有过绕路的情况，客服询问我是否需要退款，因为投诉的客服态度很好并且涉及的金额不大就没有在追究），谁知到这次打亚通投诉客服电话的时候，完全是胳膊肘往里拐，硬说是高速封路司机自己也不知道状况，而且态度极其恶劣，最后莫名其妙的挂掉电话。上海是个对外的大城市，如果这种事情发生在外国游客身上，到时候就不是说亚通出租车公司了，可能对上海，对中国都是很不好的影响。我在网上查了下，凌晨1点多，从虹桥机场2号楼到虹中路紫秀璐最多10公里的路程，能开出75块，我真的是很无语。发票，出租车牌号，司机工号，和吵架录音我都有。请帮忙处理一下，谢谢了。