本人于2013.02.02于河南省南阳市南阳安顺汽车销售有限公司购买蓝色手动舒适版长安cs35轿车一辆,当时安顺4s店经理说手动舒适版出厂时已经安装导航及倒车影响销售价83900元与厂家指导价78900元高出5000元。本人怀疑安顺4s店存在欺诈行为,借口说车辆出厂时要求安装导航及倒车影像,以此抬高车价5000元。购车合同上边却书写为赠送导航和倒车影像。属欺诈消费者行为。购车后一周,本人在汽车之家论坛看到此款车有机油乳化现象,及时自行检查并发现确实发生机油严重乳化。自己开车去4s店询问如何解决,4s店售后当场要求更换三通管,用两桶使用过的机油清洗两遍发动机并拆掉气门室盖清洗掉乳化物。没有按照厂家要求的用新机油清洗发动机,欺诈消费者。维修之后三天又发现机油盖有轻微乳化现象,并且车辆动力明显下降,发动机抖动厉害,并怀疑解决办法效果欠佳并会造成发动机磨损加快。要求南阳安顺4s店对销售时因安装导航加价5000元给予合理解释,并重新按厂家要求用新机油清洗发动机。并且要求厂家对发动机乳化,动力下降后果给予完整解决,要求更换正常的新发动机总成。