2012年九月份我在河南省永城市盛世瑞龙汽车销售公司以310000元价格购买一辆福田瑞沃工程车，车牌号码为豫N77525。同年11月份汽车大梁出现问题，我要求更换汽车大梁，由于当时是在外地，所以就近去了宁波江北区一家福田汽车维修站，维修站也拍了照片，给厂里发了资料。一个多月后服务站通知我说厂家不给换，也没有说要鉴定的事。然后我找到经销商并与他取得联系，他告诉我说可以换，于是我把车从宁波又开到永城，到永城之后当地的服务站也去了人。也是拍了照片和厂家发了资料。又过了大半个月左右通知我说厂里说是自己开车给闪的，并说不给换，并没有说找人来鉴定的事，事情就这样被推了两个多月。我的车本身就是分期付款买的，因为家庭经济条件不怎么样，现在连还贷款都是问题，而且我的车的发动机是310的。在家里那么大的车，出一趟车与220的瑞沃发动机相比之下要多费100元的油。一天跑四趟就是400，一个月就是多浪费12000元钱的油钱。现在每个月还贷款都是借钱，现在实在是被逼无奈，走头无路，昨天我与北京福田汽车客服联系，客服人员说他们并没收到两家服务站发的资料，我说要求赔偿工时费问题，客服人员说不会赔偿。就这样一推再推。现在又要求要照片与车辆信息资料。特在此讨个说法！！！天理何在？？？
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