思域前减震器存在质量问题

此车自买来共行程23561公里，在行程13208公里的时候就出现前减震器异响不断，影响正常使用（当时出现减震器异响是在保修期内，由于4S店当时没有配件耽误（2个多月）更换）最让车主没有想到的，是车主在内蒙古锡林郭勒盟东风本田瑞泰4S店更换了新的前减震器以后，不到1个月的时间里，该减震器又严重异响不断胶套变形，经鉴定该4S店的减震器存在质量的问题，就此事该4S店已经向总公司上报，到目前该4S店就是拖延时间不给车主解决维修更换问题，特车主带来用车的麻烦。现车主要求厂家更换维修召回，解决该减震器存在质量问题。请贵网的工作人员监督管制，谢谢你们。此事实属实，车主有票据录音照片等证据。