我从网上定购了长城哈弗M4春节限量版车型,但后来有车主先提到了这款车型,结果发现,之前厂家在网上宣传的前大灯顶部金色边框,机盖上的格栅,都没有,而且两前轮毂是一正一反转动的。我们就是为了能体现出与其他M4车型的不同才加了1000块钱购买的春节限量版车型。打电话去厂家客服,他们最终也承认了确实实际车辆与宣传不符,但是没有给出解决方案,我们是本着对于这个品牌的信任才购买这款车型的,现在投诉,也是为了给厂家一个机会,把还未交付到客户手中的新车改回宣传时的情况,避免更大的损失。
我从网上定购了长城哈弗M4春节限量版车型,但后来有车主先提到了这款车型,结果发现,之前厂家在网上宣传的前大灯顶部金色边框,机盖上的格栅,都没有,而且两前轮毂是一正一反转动的。我们就是为了能体现出与其他M4车型的不同才加了1000块钱购买的春节限量版车型。打电话去厂家客服,他们最终也承认了确实实际车辆与宣传不符,但是没有给出解决方案,我们是本着对于这个品牌的信任才购买这款车型的,现在投诉,也是为了给厂家一个机会,把还未交付到客户手中的新车改回宣传时的情况,避免更大的损失。