正新轮胎质量谁来监管

我的汽车今年4月更换了正新轮胎，但仅使用个把月，行使里程仅几百公里，在没有碰到任何外物的正常行使在城市平整路面的过程中正新轮胎内侧发生爆胎，且胎面没有任何刮、擦的痕迹，随即我分别和经销商和正新轮胎昆山的厂家进行了交涉，并按厂家要求把轮胎邮寄给了工厂，但得到的答复是他们凭肉眼判断了（并没有经过任何仪器检测过）说轮胎爆胎是外物所至。以后我分别和有关轮胎检测中心联系，却得到一个很怪异的现象：检测中心只检测新轮胎，有关人员回答我他们只为轮胎厂家服务，不为个人服务。轮胎厂家付费，他们出检测报告，这样一个利益关系，那轮胎在使用后的实际质量问题由谁来负责？要知道，轮胎是保证汽车能够安全行使的最关键部分，确保汽车轮胎的质量就是在保证生命安全，可目前这样的状况应该值得相关部门的关注。