一汽丰田锐志刹车失灵

投诉一汽丰田对于售后安全质量的不闻不问及广州新钜丰田拒不提供刹车检测报告。 事故情况：06年在广州新钜丰田购买的锐志车，2012年9月25日在广州新钜丰田做完44000公里保养，仅10天不到10月4日刹车失灵导致追尾，本车修复费用18000元，事故因本车追尾全责赔偿对方车辆17000元。 投诉过程：希望丰田技术部门协助4s店对此车刹车系统做全面的检测，并提供检测报告，对是否满足日后刹车安全使用数据做相应评估，被断然拒绝。一汽丰田电话协商人称厂家无法提供刹车安全数据，只要4s店修后就是合格的，厂家出厂也无检测标准，无数据标准。对出现如此严重问题仍推诿不顾，是否国家相关部门应严惩处理？（有通话录音必要时可提供佐证）。同时要求广州新钜丰田对保养仅10天出现刹车失灵事故的车辆做出刹车是否安全的4s店的维修报告，拒不提供，称刹车没问题，既然说没问题于是便要求他们提供刹车各项原件没问题的报告，也同样被维修部霍经理断然拒绝。 投诉理由：1。一汽丰田为何能对自己生产的产品称无法提供安全标准，无法对刹车部件是否满足使用或达到出厂安全标准提供检测报告？2.广州新钜丰田既然称刹车没问题为何不提供刹车各原件合格的检测报告。 投诉愿望：1.一汽丰田对此车刹车进行全面检测，并提供正式书面盖章检测报告。2.广州新钜丰田对维修后的刹车系统提供已满足安全使用或达到丰田出厂合格要求、内容明确的正式盖章书面检测报告。 个人维权感到非常艰辛，肯请贵处为民做主，对如此严重的隐患给予重视处理！拜谢！