排气管质量

本人2011年度12月9日在文章汽贸购得五菱之光6376NF一辆，今年7月洗车的时候发现排气管如豆腐渣般的往下掉。几个月的车就是如此，就往文章4S店跑，工作人员首先说那个是没问题的，一会说在保修期限，可以免费修，要申请。过一会后又说，7500KM的保养没在它那做，不能保修，要出钱。我的第二次保养是在熟人那专业的保养厂做的，优惠的价格，更细致的检查。为什么要跑那么远到你们那做贵的。如果你检测出是由于保养不当导致排气管腐烂，我认了。凭什么看都不看就说不负责任。你们就是如此推卸责任的吗？如此服务的吗？难道心里就不清楚那是质量问题吗？对此我感到非常恼火，对上汽通用的质量和服务非常失望，怀疑！你们公司就是这样坑客户的吗？这就是你们的生存之道吗？在此，借这个维权平台，特恳请有关部门给予帮助，讨个说法。