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夏利N5质量问题

2012-08-20 07:42:07    河北省    张先生    点击:

     本人于2010年5月13日在涿州路华4S店购买夏利N5,17号就出现汽车不启动,没有助力的问题,经4S店人员检查说是发电机坏,更换;8月8号左右中控锁出问题全部更换;接着汽车在行进中刹车片出现噪音,到路华4S店多次维修不起作用,后与厂家协商,才在11年4月更新刹车片和右前制动钳总成;10年冬季该车的水泵出现很大的噪音,4S店说这是N5的通病,连续更换两个水泵也没解决问题,他们只好说等厂家出了好的水泵在更换;2011年9月方向盘出现卡的现象,到4S店检查维修更换转向器带横拉杆总成一个;11年底出现发动机漏油情况,4S店做了顶盖密封,过几天又漏油并且侧面也出现,12年4月3号4S店又做了密封垫气缸盖罩盖,现在又出现漏油。12年8月汽车方向盘出现向左跑偏的现象,4S店让做四轮定位,我在他们的定点店做了定位,没有解决问题,又让他们检查,技术人员简单的试了试说是需要更换助力电机和转向管柱,本人问了价格:助力电机370元,转向管柱1030元。负责售后的人员态度恶劣,说我的车出保,让我自己负担,事后我又与厂家售后联系,他们也以出保推脱。现在我的车不但方向盘跑偏,而且油表也出现问题,我将油箱加满,油表指针却相差3个格,4S店也没检查。我现在很无奈,不知以后又会出现什么问题。当初,一汽将N5宣传的很好,为了支持国企我购买N5,没想到质量如此差,一汽太让百姓失望,我不得已投诉一汽和涿州路华4S店,请媒体向有关部门反映。请厂家解决我的汽车问题。另外,我问明涿州路华4S店,他们说转向管柱和助力电动机厂家承诺在行程5万公里或2年为保期内,我的车行程刚过1万七千公里,连厂家承诺的公里数一半都不到,我不明白厂家因何拿时间出保来说话,我们就是用汽车上下班,我们消费者认为厂家如此霸王条款就是为自己推脱责任,是严重损坏消费者利益的行为。请贵网站向相关部门转达。

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