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投诉上海通用雪佛兰科鲁兹汽车质量问题

2012-08-09 17:01:14    四川省    龚女士    点击:

2011年8月购买的上海通用雪佛兰科鲁兹汽车。购买回来几天,行驶了一百多公里,汽车的转向系统总成故障。导致更换转向系统总成。新车变成返修车。为了处理这个问题。销售商推给售后,售后推销售。把我当皮球踢。质量问题如此不堪,服务更加恶劣。让消费者身心疲累。行驶了一千公里不到。发动机缸盖低下出现油渍。寻找4S店解决问题,到自贡雪佛兰天骄4S解决,结果就帮我把发动机缸盖的螺丝拧紧了一下。没有帮我根本解决问题。之后两千多公里到自贡雪佛兰天骄4S保养。发动机盖旁边还是出现不少的油渍,经过反映,他们维修师傅还是帮我把发动机盖上的螺丝拧了。说是行驶一段时间再看看。之后行驶到五千多公里的时候,出现发动机防冻液泄露。第一次去自贡雪佛兰4S,直接帮在渗漏部位把螺丝拧紧后。又叫我等待一段时间看有还会不会泄露。结果没过几天。泄露更加凶了。我又去天骄4S寻求解决。这次我就顺便把车子的二保做了。早上把车子送去。下午去提的车子。说是弄好了。结果回到家里,打开发动机仓一看。防冻液还是在漏。算是我倒了八辈子霉了。又要开去4S弄,在这里我要说一下。我住四川省自贡市荣县。离自贡的天骄4S有40 多公里的路程。这个破车子真把我折腾惨啊。十几万买了个破车。心里真不好受。可是车子有问题,还是得修啊。之后又把车子开到4S,这次打了上海通用的投诉电话。自贡雪佛兰天骄4S的金领结曾宇鑫太拽了。说是他们建国汽车园在自贡如果没有一点关系。也立足不了。这不是明摆着盛气凌人嘛!欺负我们消费者。哎。可怜的我消费者。没有一点关系还真不行。管他呢。这次还弄不好就认命吧!之后弄好了我就又长途跋涉的把车子开回家。开了半个多月。用手去摸了下泄露的接口出,有红色的水渍,估计还有一点点泄露。不是很凶。这个去找4S的话他们不得给我修的 了。我就擦了下发动机。不擦不知道。一擦就吓一跳,发动机盖的螺丝居然能徒手拉出一半来。哇!这个是车子质量问题还是自贡雪佛兰天骄4S的售后有问题。把我的车子给修坏了。我马上打电话给自贡4S的金领结曾宇鑫,对方让我到他们的二级站点荣县的建国汽车维修中心鉴定一下。去鉴定之后。技术员判断该发动机缸盖必须更换。不然解决不了问题。我的妈呀!马上找4S方理论去。怎么我的车子无缘无故出现这等事故。这破车子又出现问题了,可是给4S打电话。对方说这个问题的话会考虑我有到外面维修造成的。哈哈哈,这样电话说出来可上了我的心啊,每次都去你4S保养维修,怎么就变成我到外面修理造成的呢!没有帮我解决的意思。对方还说我可以行使我的权利,去投诉,那我这次坚决投诉。又打了上海通用的售后投诉电话。上海通用说和对方沟通了。对方会和我联系的了。直接就把我给踢给了4S,本来你们厂家和4S就是一窝的。吃亏的总是消费者。希望投诉一下。中国质量万里行能帮帮我。这个故障车天天上下班还用起的。用了一年的车子。买了十几万,维修和维权花了我不少精力啊!印了大家常说的那句话。中国百姓拿钱买罪受。

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