投诉要点如下： 其一：7月上旬我在华胜雪佛兰做保养，起始工作人员告之我是大保养，未说明其中包含可选服务----空调养护，收费为280； 其二：时隔一周雪佛兰发出短信通知，老车主做空调保养为180； 其三：我与工作人员主动交涉，以领导出差为理，置之不理。 申诉理由： 1.我没有得到保养前对保养细节的知情权； 2.280到180周度波动已经违反“ 零售商开展促销活动，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品”； 诉求： 1.请华胜相关领导出面解释。 2.相关工作人员致歉。 谢谢！
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