实时滚动新闻

该店以换代修侵犯车主权益

2012-08-02 15:48:21    上海市    梁先生    点击:

我是一名日产轿车的消费者,2008年4月在在该店购买一台颐达轿车。 今年,仪表盘上的LED背景灯、中控台上的空调A/C制冷按钮先后失灵。 我到4S店要求维修(自费),被告知前者需要更换整个仪表盘,后者需要更换整个中控台。 也就是说无法修,只能换掉大部件,同时,需要多少钱也确定,多久能来货也不确定。 我认为,小小的一个LED灯坏掉,一个按钮坏掉,就要更换整个部件,是4S店甚至日产汽车品牌非常不负责的表现,一方面严重侵犯了消费者的权益,同时还是非常严重的浪费行为。 希望中消协能够帮我一把,同时,更进一步,向中汽协也反映一下这类似的“以换代修”的不合理现象。 谢谢。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号