2011年8月我买了一辆奇瑞瑞虎dvvt豪华版银色的很漂亮,上月就是6月18号,虎子打不着火了,以前也遇到过,不过那属于加的油不好,这次不一样怎么样都不行,最后只能打给4s,店名是唐山冀东凯瑞,拖到店里后小师傅不能找出毛病。我只能先回去,第二天我打电话询问还没找出问题,到了傍晚4s电话说找到问题了但没有配件需要去厂家提货(当时她可能说的是点火正时坏了),我说可以到了22号给我电话说车修好了可以去取,我询问到底那里坏了,他们说点火开关坏了,我没在意去店里取车回家了,因为在市里平时车速不快,但仍旧感觉车不对劲,又去了一次问题没解决,到2000转发出嗡嗡声很大,车速上不去,2档没力连一个小坡都上不去。回来后我发现我的发动机缸盖有新抹的胶,我晕死,怎么可能?点不着火和发动机有啥关系,发动机坏了?我才9000公里不到1年的车。4s也没说呀,我决定再次去4s问问! 7月5号我再次来到4s,要我当天的维修清单,前台不敢给我看,最后找出他们的维修总监调出当天的维修记录,发现更换了正时链条,还有几个缸垫,还有一个我没记住。当时我就晕了,4s没有我的任何签字没和我说过要拆发动机啊,凭什么呀!结果他们店长来了说电话通知我了,晕,我说有我签字吗,动发动机怎么也要我签字吧,新车没出质保呢,换链条,链条是终身质保的,质量问题偷偷修修就拉到了,还好没修好,要不我被蒙蔽了,谁知道你们到底换啥了,知道店长怎么说的吗?这车到我们这里无论修那里是我们的事,只要修好就行,把我气死了!我的车你有权利修吗,动手术不征求家属意见啊,随意动啊,愿意咋动咋动啊!我感冒你给把心脏拉开了!!这是素质啊?? 最后找到消协,我说他们没经过我允许为啥动我发动机,这算不算欺诈,发动机链条换了是不是质量问题,是不是应该更换发动机(我在质保期),他们说在协调协调,现在回复我说他们调解不了,4s店让我去法院告他们。 到目前为止,6月18日的修车记录没有我的任何签字,授权,但我的发动机已经被拆卸过,并有很明显的痕迹,现在车子行驶油门无力,并且点火后有噗噗的声音我怀疑是气门声,据我所知链条断往往都意味着压气门。他们没给我解释为啥换链条,到底是质量问题还是设计缺陷。所以这车我一直没敢开。 唐山冀东凯瑞的这种行为够不构成欺诈,到现在我还不明白什么是点火正时??希望315能帮我解决一下!谢谢!