高尔夫严重质量问题

本人于2010年12月份购买一汽大众高尔夫6款轿车，此车至今未发生任何事故和碰撞。于2012年6月20日晚发现本来停在停车场的车无法启动，后经深圳昊天林4S店将车用拖车拖至4S店，据4S店服务人员称确认是车质量问题，车变速箱出现问题无法启动。从车无缘无故坏了至现在已经三个星期了，还没解决。每次与大众客服沟通，均表示正在调货，但货的零件还不知在何处，也不知哪里有货，更不知何时能修好。 综上所述，本人认为，一汽大众自己连零件都不知在哪里，那我们消费者又怎能放心，况且车没有理由的坏，本来就是车有严重质量问题，车的变速箱又是核心部份，即便更换好，车也会严重贬值。而且车是关系到人生命安全的交通工具，出现如此严重的质量问题，作为消费者又怎能放心使用。如果问题出现在行驶过程中，那后果将不堪设想。而且商家并没有解决问题的诚意，三个星期过去了，连零件在何处都不清楚。而且车尚且还在两年内，车有如此质量问题，消费者有权要求退货。 强烈要求退货！！！