我于2012年 5月 在乌鲁木齐今世纪广本4S店双方谈好更换正时链条,当被告知已更换好,我全额缴纳了4S店提供清单上的材料及其人工费用,并与几天后返回天津验车,在中途河北境内正常行驶时熄火,再启动时没有反应,经与乌鲁木齐4S店联系后,对方告知托运到附近4S店。于是联系德州4S店来拖车拖走,并于下午拆解。至此我方等待乌市4S店答复,数日无果。没办法我与未中全二人在北京乘机抵达乌市找到售后经理,他答应更换因链条造成顶气门,顶钢桶活塞之类费用。但其后来迟迟未行动。原因是德州4S店给他提供维修更换配件等费用过高。后来我一专业修理汽车朋友告知我,新更换链条不可能发生跳齿现象。有没更换的可能性(本来不会相信朋友的话,回想起当时德州4S店拆卸工当时一句好像你的封盖都没有动过,密封胶还是原车的这一句话)。于是我去德州4S店于本店工作人员及其当时拆解修理工对本车拆解链条进行封存。我当时肉眼看链条怎么都不会像是刚跑了3000多公里的新链条。那就是一条跑了15万公里的旧货。于是抱着被欺骗的心情向乌鲁木齐4S店进行索赔(我让他们找鉴定链条新旧的权威机构,他们也不予理睬),他置之不理。广州广汽售后几经联络也无果。事情到现在已经一个多月时间,车仍放在那里。我内心充满着无奈。于是恳请万里行同志明察。并对我们损失让乌市4S店做出赔偿,并公开道歉!