本人于2011年6月14日在岳阳汉鑫汽车销售服务公司购买CRV2.0自动款,2012年6月23日与一大卡车追尾。车头正面碰撞后前面包围、引擎盖、水箱、左边大灯严重损毁,未坐人的副驾驶安全气囊爆破,而关键的驾驶员安全气囊未开启,致使本人重重撞击在方向盘上严重受伤。本人目前收到4S店转达生产厂家(东风本田汽车有限公司)意见为:正常现象。本人表示强烈抗议和不满:理由一是从碰撞角度看汽车是标准的正面碰撞,且左边撞击更严重(左边大灯完全破损,引擎盖、横梁都偏左边损毁);二是撞击的速度快,为120码左右,副驾驶(右边)安全气囊引爆为证;三是从驾驶要求看,本人系好了安全带,本人没飞出去没死为证。本人认为安全气囊不管国家有没有标准,行业什么标准,正面严重碰撞后一开(未坐人的副驾驶座)一不开(最重要的驾驶员座)就无法对“正常现象”自圆其说!鉴于该汽车关键驾驶员安全前囊工作不正常,存在严重的安全隐患,本人及家人不敢冒险驾驶该车。本人要求经销商—-湖南岳阳汉鑫汽车销售服务有限公司、上产厂家--东风本田汽车有限公司退车或换车;积极赔偿本人医药费用、精神伤害、误工补偿。