您好: 我在2011年11月28日买了昌河铃木的北斗星,自买车以后车的毛病就没断过,暖风机换了3个,发动机火花塞换了2套,音响喇叭换了1个现在又坏了,最严重的是车身偏,开始偏3-5厘米,换了2个前避震后避震,还偏1厘米多,换下来的前避震失效的还是,4S店说修不了,车在行驶中自动跑偏,从开始就是越来越严重,车窗玻璃上升时有异响,4S店厂家不管,我以多次致电,一直无答复,我也打了315,4S店在我市很有势力,315都不答理,我现在不知道该去哪里为我的车和我找到人身安全的保证,谁能帮我解决这个问题,百姓真的就这样状告无门吗,我现在求助您。