一汽大众产CC轿车DSG变速箱设计缺陷

我于2011年10月购入一汽大众产CC 1.8T轿车一辆，使用半年多来，已行驶7000余公里，之前车辆使用状况良好，并未出现问题。近日，毫无缘由的出现了DSG变速箱挂档顿挫、杂音，低速换挡顿挫的现象，去4S店检测维修人员称无法解决此问题，承认此为DSG使用车主所遇到的情况之一，但拒绝提供更多的解决方案。软件升级、手动磨合都根本无法解决问题，只是一拖再拖。这已给我造成了巨大的心理负担和严重的安全隐患，4S和厂商就之前同样问题的拖沓和不负责任的态度让消费者权益受到严重侵害！ 急切盼望通过官方途径为我们这些无助的车主伸张正义，保障我们合法的、基本的权益，不要再以血的代价来换回我们应有的权利！对于设计缺陷一汽大众应积极解决，及时召回或彻底解决存在的隐患！