长城C50汽车发动机异响

长城腾翼C50怠速的时候坐在驾驶室内有很大的响音，音是从发动机仓内传过来的。去了很多次4S店，技术总监和维修人员都说响音不正常，一直找不到什么原因造成的。就这样一直拖着不给解决。也不给一个说法。现在我打电话问响音怎么解决，维修人员说在和厂家技术部联系就是不给解决.长城的服务质量真是让人心痛，不顾车主的感受一拖再拖，服务质量真是每天倒退一点点。“拖”就是长城售后服务的宗旨。