您好， 我2011年12月3日在山东济宁上海大众方圆点购买了一辆1.4T DSG朗逸汽车，在2012年1月份时（此时车刚跑到一千多公里），该车松开手刹前进或后退时就出现爆响。从1月份到目前为止，我前后往该店因为这同一问题维修了6次，前两次说是新车刹车片太厚的缘故，打磨一下就可以了。结果每次打磨完没两天就又开始爆响。后四次说用他们上海大众最新研制的润滑油涂上就可以了，但是每次涂完没几天还是爆响。今天给该店售后打电话，该店技术总监跟我说这是正常现象。请问，这是正常现象么？别的品牌，别的型号的车为啥都不这样响呢？后前往该店，其店内售后服务经理态度恶劣，在我提出他们仅仅给更换刹车片不满意的情况下，净将我一人独自留在售后大厅，不再搭理。 由于该刹车片的问题，我前后去维修了6次，长达6个月的时间，更何况发现这种情况时这车还是新车。现该店售后人员竟以车辆已经跑了7千多公里为由，不进行经济赔偿。 请贵中心给个公道，像我这种情况应该怎么办？新车修六次全是在糊弄，也给不了合理的解决方案，服务恶劣，辱骂客户~~~~~~ 补充：今天已经给上海大众投诉热线400-820-1111进行投诉过5次了，到现在也没有接到任何一个上海大众打过来的电话，此电话是否形同虚设？是否只管接待顾客的投诉，不管解决问题的呢？
京公网安备11010502034432号