福克斯新车行驶10000公里就出现四轮严重磨偏

新车刚开不几天就发现副驾驶窗户玻璃在下落到底的时候有异响。（就像玻璃落到底的时候碰到了什么东西。咔的一声）当时找4S店说了这一情况，店方说为这一点小毛病把门里面都拆了不划算。我当时觉得他们说的有道理就没有追究。随后发现车静止的时候怠速会在8000到一万转之间上下游走（当时天气还不冷，也不是刚启动车）。这个问题4S店说不影响使用，其他车也有这情况。后来才发现其他牌子的车都没有这情况。11年8月刚买车一个月发现导航在南阳市居然导不到南阳裕华福特的4S店，我当时就找他们要求他们把导航升级，结果4S店说他们没有这义务不管。要我自己找地方升级。大概车子行驶到4000公里左右的时候喇叭时不时出现单音（应该是有一个喇叭不正常工作了）。在首保的时候告诉4S店喇叭出现单音，他们让按喇叭当时确实正常。人家说好好的，我没办法。另外在车速每小时20公里左右的时候前轮位置会不定时出现异响。不能确定是悬挂还是减震器。车子行驶到10000公里保养的时候他们说为了我的人身安全，不让我进维修车间。但我还是厚着脸皮进去了。结果发现四个轮胎不同程度的出现磨损异常，两个后轮比两个前轮磨损严重。当时4S店解释说：福特车设计的自重比较大，我们县地处山区，道路的原因导致轮胎磨损异常。还说我们县其他福特车也有这情况。却不承认是福特车设计上的缺陷。我要求做四轮定位。4S店说定位可以，但要自己承担费用。当时为此和负责接待维修的经理发生了争执。最终虽然没有让我付钱，但我却为此在裕华福特4S店耽误了一整天。现在马上该15000公里保养了。这5000公里的行程中只跑了一次单程300公里的长途。其余的大多在县城跑。但是轮胎磨偏的情况依然严重。就算他们每次都帮我做四轮定位，可是我的轮胎非正常的磨损完了我该怎么办？我知道路况不是导致轮胎磨偏的主要原因（需要说的是南阳市现在各个县城的道路并不像他们说的那么不堪）